Job Description
Descrição: Recepcionar clientes de forma acolhedora e profissional, oferecendo uma experiência premium desde o primeiro contato;
Apresentar serviços, pacotes e promoções com linguagem clara e argumentação consultiva;
Fazer follow-up ativo com clientes que não fecharam, via WhatsApp, telefone e redes sociais;
Acompanhar a satisfação dos clientes no pós-atendimento e estimular novas vendas.
Bater e superar metas mensais de vendas, ticket médio e conversão;
Elaborar propostas personalizadas e planos de tratamento com o apoio da equipe técnica (biomédica, esteticista);
Registrar e controlar todo o processo de vendas em sistema CRM;
Participar de campanhas internas de incentivo e promoções comerciais;
Organizar fichas, contratos e comprovantes de pagamento dos clientes;
Apoiar o fechamento de caixa e controle de parcelamentos;
Fazer relatórios diários/semanal de vendas para a gerência;
Colaborar com a equipe de marketing no atendiment...