Job Description
A Trescal é uma multinacional francesa presente em mais de 30 países e referência global em serviços de calibração e metrologia. Atuamos com excelência para garantir a confiabilidade de equipamentos e processos em diversos setores da indústria. Se você busca desenvolvimento, inovação e um ambiente colaborativo, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades
- Gerenciar carteira: manter relacionamento frequente com os clientes ativos da base;
- Gerar receita (Upsell/Cross-sell): oferecer produtos complementares ou atualizações de planos/serviços;
- Identificar oportunidades: analisar o comportamento de compra do cliente para propor soluções no momento certo;
- Recuperar clientes: monitorar sinais de desengajamento e agir para evitar o cancelamento (Churn);
- Negociar e fechar: elaborar propostas comerciais, negociar condições de pagamento e fechar contratos;
- Atualizar CRM: registrar todas as interações, históricos...