Job Description
Brindar una experiencia excepcional al cliente mediante el asesoramiento experto sobre planes de renta, equipos móviles, créditos de plataformas y servicios . El objetivo principal es maximizar las ventas y garantizar la fidelización de los usuarios bajo los estándares de calidad de la marca. Responsabilidades Principales Prospección y Cierre: Abordar a clientes potenciales en piso de venta para ofrecer cambios de equipo, portabilidades y nuevas líneas. Asesoría Técnica: Explicar las características de los smartphones (cámaras, procesadores, memoria) y las ventajas de los diferentes planes tarifarios. Gestión Administrativa: Realizar la activación de chips, trámites de contratos, validación de documentos y cobro en caja. Servicio Post-Venta: Ayudar a los clientes con configuraciones básicas, dudas sobre su factura o gestión de garantías. Imagen del Punto de Venta: Mantener la exhibición limpia, los precios actualizados y el inventario de accesorios organizado. Perfil del Candidato Expe...