Key Account Manager (KAM) – Costa Rica (M)

📍 Location
Costa Rica, Costa Rica
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
January 06, 2026
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Job Description

Desde 5411 Hub, consultora especializada en la búsqueda de perfiles ejecutivos y altamente técnicos en LATAM, Estados Unidos y Europa, nos encontramos acompañando a una empresa líder en su segmento de Telecomunicaciones en la incorporación de un/a Key Account Manager (KAM) para Costa Rica.

Descripción del puesto

Generar relacionamiento estratégico y posicionamiento de marca y portafolio en cuentas clave y grandes empresas del sector privado, impulsando la generación de negocios relevantes para la compañía y contribuyendo a su crecimiento y estabilidad a largo plazo.

Responsabilidades

  • Prospectar y analizar el segmento de mercado objetivo.
  • Definir e implementar estrategias de contacto para las empresas identificadas durante la prospección.
  • Generar espacios de reunión para presentar el portafolio de la compañía e identificar las necesidades del cliente.
  • Elaborar propuestas comerciales alineadas a los requerimientos del cliente.
  • Socializar y presentar las propuestas generadas utilizando las herramientas internas definidas por la compañía.
  • Ajustar o rediseñar las propuestas según las necesidades y feedback del cliente.
  • Asegurar el cierre de negocios mediante estrategias de negociación y relacionamiento efectivo.
  • Diseñar e implementar estrategias de profundización y fidelización de clientes actuales.
  • Asistir a reuniones convocadas por la Gerencia y presentar informes cuando sea requerido.
  • Cumplir con las métricas y objetivos definidos por la Gerencia (visitas, oportunidades y cumplimiento de cuota).
  • Requisitos

  • Formación técnica, profesional o estudiante de últimos semestres en Ingenierías, Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación Social, Periodismo, Radio y TV, o carreras afines a procesos comerciales.
  • Deseable formación complementaria (cursos o diplomados) en Clínicas de Ventas y Soluciones de Infraestructura como Servicio.
  • Experiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales o afines, preferentemente en compañías de TI o Telecomunicaciones.
  • Conocimiento del mercado de Tecnología y Telecomunicaciones.
  • Conocimientos en Bases de Datos, Cloud, Redes, Mercadeo y Estrategias de Ventas Comerciales.
  • Experiencia en gestión de contratos comerciales y estrategias de cierre de negocios.
  • Start Your Week Right!

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