プロダクトマネージャー／プロダクトエンジニア（カスタマイズ開発・導入推進）
Job Description
業務内容
国内通信キャリア／サービスプロバイダー／ハードウェアベンダー等のパートナー企業に向けて、 当社コンシューマ向けセキュリティ製品のカスタマイズ開発・インテグレーションを推進し、ビジネスの成長に貢献します。
新規顧客向け ：SEとして技術的な観点から営業を支援し顧客の課題解決の提案活動を実施します。
既存顧客向け ：要件定義から開発・検証・リリースまでをリードし、関係者と合意形成を重ねながら、 安定したサービス提供とビジネス成長に貢献いただきます。
＜具体的な業務＞
パートナー企業・社内の営業／マーケ／開発／サポート等と連携し、下記を担います。
• 新規ビジネス立ち上げ・サービス企画段階での技術観点の整理、要件化支援
• 既存製品のカスタマイズ、または先方システムとのインテグレーションにおける要件定義
• カスタマイズ開発プロジェクトの計画策定（スコープ／体制／スケジュール／リスク）
• 進捗・品質・課題管理、関係者（社内外）との調整・合意形成
• パートナー向け技術説明、資料／ドキュメント作成・提供
• 社内開発部門との連携（※開発は開発部門が担当）およびリリースまでの推進
• 障害・不具合発生時の一次切り分け、関係部門との対応推進
職務の魅力
• 特定領域に閉じず、事業×技術の両面から“サービスを成立させる”経験が積めます
• 要件定義～リリースまでの推進を通じて、プロジェクトマネジメント／プロダクトマネジメント双方のスキルを伸ばせます
• グローバルメンバーとの連携機会があり、英語を使った業務経験を活かせます／伸ばせます
＜こんな方におすすめ＞
• パートナー企業との協業で、プロアクティブに課題を整理し、プロジェクトを前に進めたい方
• 技術に軸足を置きつつ、事業成果（立ち上げ・拡大・安定運用）にもコミットしたい方
• 「開発だけ」「運用だけ」に留まらず、サービス全体を俯瞰して価値提供したい方
経験・スキル
【必須経験】
• 業務改善またはオペレーション効率化（自動化等）に取り組んだ経験
• 海外関係者との英語コミュニケーション（会話／メール／チャット）に抵抗がないこと
および以下のいずれかの経験があること：
• アプリ／システム開発の経験
• 要件定義・設計・実装など上流～下流のいずれかの経験
• ビジネス開発（サービス立ち上げ、パートナー協業等）の経験
【歓迎経験】
• 各種OSや付随するトラブルシューティングの知識
• TCP/IPなどネットワーク基礎、主要プロトコルの知識
• プロジェクトマネジメント経験
• ソフトウェア開発経験（特にAndroid OS関連は歓迎）
• AI活用の経験
応募・選考について
選考プロセスに英語を話す面接官が入りますので、【英語の履歴書・職務経歴書】のご提出をお願いいたします。
※応募時は日本語の書類提出でも問題ございませんが、2次面接までに英語書類のご準備をお願いいたします。
また、2次面接は英語で実施となります。
★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。